Вопрос:
BlackBerry 9000 Bold При подключении телефона к компьютеру программа предложила обновить программное обеспечение. Я согласился, начался процесс обновления, но видимо что то пошло не так и прямо во время прошивки на экране телефона появилось сообщение: "Error 523". В итоге, телефон при попытке его включить выдает все тоже сообщение об ошибке. До этого, при подключении аппарата к компьютеру автоматически запускалась программа - менеджер, а теперь компьютер не определяет телефон, пишет : "Неопознанное USB устройство".
|
|
|
|
Ответ:
Возможно, в процессе обновления программного обеспечения, отошел USB кабель либо по неизвестной причине произошел сбой, в результате чего была нарушена последовательность интеграции дистрибутива установочных файлов в файловую систему телефона. Не смотря на всю серьезность сложившейся ситуации, Вы можете попробовать устранить неисправность самостоятельно, принудительно синхронизировав телефон с компьютером. Для этого, просто подсоедините аппарат при помощи кабеля к компьютеру и, не обращая внимания на сообщении о неизвестности устройства, подтвердите подключение к нему. Затем, в программе-менеджере Вам будет предложено несколько вариантов программного обеспечения (необходимо подключение к интернету). После выбора одного из вариантов ПО и выбора его компонентов (для выбора используйте кнопку "Параметры") нажмите "Завершить" и начнется непосредственно процесс обновления. Дождитесь его завершения и безопасно отключите телефон от компьютера.
Ответил специалист Максим Шариков
|
|